FAQ – ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Hvordan fungerer betaling og faktura?
Enkeltfag betales per semester — et engangskjøp som gir deg tilgang til emnet i seks måneder, uten automatisk fornyelse. Eksamensportalen+ er et løpende abonnement som fornyes hver 6. måned.
Hva er forskjellen på Eksamensportalen+ og vanlig abonnement?
Med Eksamensportalen+ får du ubegrenset tilgang til alle emner på plattformen. Dette lønner seg hvis du kjøper tilgang til mer enn ett fag, siden du får et løpende abonnement som gir deg tilgang til alt materiale vårt. Hvis du kun trenger tilgang til ett fag, kan du kjøpe tilgang til det enkelte emnet.
Får jeg tilgang før jeg kjøper?
Vi tilbyr ikke gratis prøveperiode. Du må ha aktiv tilgang for å få tilgang til alle læringsverktøyene. Du kan derimot prøve innholdet til alle emnene våre gratis med demoprøven.
Hva koster Eksamensportalen?
Prisene varierer avhengig av om du velger enkeltfag eller Eksamensportalen+. Sjekk prissiden for aktuelle priser.
Kan jeg bruke Eksamensportalen til flere eksamener samtidig?
Ja, med Eksamensportalen+ kan du jobbe med flere fag samtidig. Du kan også kjøpe tilgang til flere enkeltemner og jobbe med de parallelt.
Hvordan sier jeg opp abonnementet mitt?
Du kan si opp når som helst via profilen din. Innen 14 dager kan du ha rett på refusjon. Ellers faktureres du kun for det du allerede har kjøpt ved kjøp av enkeltfag, og et løpende abonnement ved kjøp av Eksamensportalen+.
Hva gjør jeg hvis jeg opplever problemer med betaling?
Hvis du opplever problemer med betaling, kontakt kundeservice på kontakt@eksamensportalen.no så hjelper vi deg med å løse problemet.